Protection des données

Responsable et contact.

Boxenstop GmbH, Lotzwilstrasse 66, 4900 Langenthal, Suisse. E-mail : bowling@dermeilenstein.ch. Téléphone : +41 62 919 01 14.

Site et hébergement.

Le site et sa base de données sont hébergés sur un serveur Hetzner à Nuremberg, en Allemagne. Le prestataire technique est Hetzner Online GmbH, Allemagne. Les adresses IP, dates, adresses consultées, informations de navigateur et erreurs techniques sont traitées pour fournir et sécuriser le site. Les journaux d’accès sont renouvelés chaque jour ; la rotation conserve normalement 14 anciens journaux. Une conservation plus longue peut être nécessaire pour analyser un incident de sécurité concret. Les polices, images et nos propres vidéos sont servies depuis notre serveur.

Demandes de bowling, d’événements et de contact.

Le formulaire recueille les informations que tu saisis : nom, e-mail, téléphone, date souhaitée, nombre de personnes et message, notamment. Elles sont conservées dans le CMS protégé et utilisées par les collaborateurs concernés pour traiter ta demande, vérifier les disponibilités et te recontacter. Les conseillers du Meilenstein peuvent intervenir dans la planification commune d’un événement. Ta demande ne devient une réservation ferme qu’après notre confirmation explicite. Son traitement ne dépend pas de ton accord aux cookies statistiques.

Réservations de table via TheFork.

Pour les réservations de table, nous chargeons le widget de widget.thefork.com. TheFork reçoit alors des données techniques de connexion, notamment ton adresse IP et des informations sur ton navigateur. Les coordonnées et informations de réservation que tu y saisis sont transmises directement à TheFork ; les disponibilités, la réservation et la confirmation sont gérées via TheFork. Le restaurant reçoit les informations nécessaires au traitement de la réservation. Les informations de confidentialité et conditions de réservation accessibles dans le widget TheFork s’appliquent également. Les nouvelles réservations de table ne sont plus enregistrées via notre propre formulaire de demande. Nous ne signalons pas le chargement du widget à Google Analytics comme une réservation réussie.

Candidatures et conservation.

Les documents envoyés au contact indiqué dans une offre d’emploi sont utilisés pour traiter ta candidature. Les demandes et candidatures sont conservées pendant la durée nécessaire à leur traitement, aux obligations légales ou à la défense de droits légitimes. Elles doivent ensuite être supprimées ou anonymisées. Tu peux demander l’accès ou la suppression via le contact ci-dessus, sous réserve des obligations légales de conservation.

Stockage nécessaire et choix des cookies.

L’accès au CMS protégé utilise un cookie de session d’une durée maximale de douze heures. Pour afficher la confirmation, ton navigateur conserve dans l’onglet actuel uniquement une référence interne, le type de demande et un horodatage, pas le contenu du formulaire. La confirmation reste actuelle au maximum 30 minutes ; le stockage de l’onglet prend fin à sa fermeture. Ton choix statistique est conservé localement et redemandé au plus tard après 180 jours. Tu peux le modifier dans « Paramètres des cookies ». Les fonctions nécessaires restent utilisables si tu refuses tout.

Google Analytics 4 – avec ton accord uniquement.

Google Analytics 4 n’est chargé qu’après ton accord actif. Il mesure les pages consultées, la provenance des campagnes sociales et les demandes enregistrées avec succès. Google reçoit des données d’utilisation et de connexion technique et utilise un identifiant de cookie. Les cookies statistiques sont limités à 180 jours après leur dernière mise à jour. Nous n’envoyons pas les contenus des formulaires, noms, e-mails, téléphones ou références internes des demandes comme événements Analytics. La collecte automatique des formulaires, Google Signals et la personnalisation publicitaire sont désactivées. Une visite directe ou un rechargement de la page de remerciement n’est pas une nouvelle conversion.

Destinataire Google et traitement à l’étranger.

Google Analytics est fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Un traitement par Google LLC aux États-Unis est également possible. Son utilisation est soumise aux conditions de traitement des données convenues avec Google et aux règles applicables aux transferts à l’étranger. Tu peux retirer ton accord pour l’avenir dans « Paramètres des cookies » ; nous bloquons alors les nouvelles mesures et supprimons les cookies Analytics accessibles à notre site. Informations : https://policies.google.com/technologies/partner-sites. Désactivation dans le navigateur : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Réseaux sociaux et futures intégrations marketing.

Meta/Facebook/Instagram, TikTok et LinkedIn sont préparés comme futures intégrations dans le CMS. Aucun de ces pixels marketing n’est actuellement chargé sur le site. Les services effectivement utilisés et les choix de consentement seront précisés avant leur activation. Les liens ordinaires vers les réseaux sociaux ou Google Maps conduisent, après un clic, chez le fournisseur concerné, dont les règles de confidentialité s’appliquent alors.

Accès, protection et tes droits.

Les collaborateurs concernés accèdent aux demandes ; les prestataires techniques y accèdent lorsque l’exploitation le nécessite. Les jetons secrets des intégrations sont chiffrés sur le serveur protégé et ne sont pas publiés dans les paramètres publics du site. Selon le droit applicable, tu peux demander l’accès, la correction, la suppression et, le cas échéant, la remise ou le transfert de tes données. Tu peux contacter le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT). Lorsque le RGPD s’applique, les droits de retrait, d’opposition et de plainte auprès de l’autorité compétente sont notamment réservés. Contact : bowling@dermeilenstein.ch.